In der Ausrichtung der beiden Hotels ist Reiters Burgenland Resort dem amerikanischen Denken so weit treu geblieben, dass jeder Gast die freie Wahl zwischen einem sehr exklusiven und einem sehr inklusiven Angebot haben soll. Den exklusiven Anspruch bedient das Resort mit dem 5-Sterne Haus Reiters Supreme Hotel, dessen Restaurant Traube mit einer Gault Millau Haube ausgezeichnet wurde. Das höchste Maß an Individualität in der Gastfreundschaft, das größte Maß an Kreativität in der Gastronomie so lässt sich der Anspruch des Hauses am besten umschreiben.